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Science d’Interaction avec les Autres…
Science d’Interaction avec les Autres…
LE PUZZLE INTERDISCIPLINAIRE
biais cognitifs
conflictologie
communication
programmations mentales
perception du monde individuelle
& bien +
D’où viennent les conflits ?
LA PLUPART DES CONFLITS EN SOCIÉTÉ PROVIENNENT DE L’INCOMPRÉHENSION DES MOTIVATIONS DE L’AUTRE
On estime que 87% des managers ne comprennent pas ce qui motive, dirige et satisfait leurs employés, ainsi que leurs clients issus de 4 générations et de centaines de cultures.
C’est quoi les cultures ?
LES CULTURES NE SE RÉSUMENT PAS AUX DIFFÉRENCES ENTRE LES PAYS
Ce sont aussi :
Nivellement mondial ?
Dans les années 2000-2010, la globalisation et la mobilité accrue des personnes alimentaient la fantaisie d’un monde global, sans frontières et avec une globalture — culture unique.
Mais les différences culturelles avec leurs coutumes, habitudes, préjugés et incompréhensions mutuelles ne s’estomperont pas!
L’HUMANITÉ EST TROP DIVERSIFIÉE & TROP DISPARATE POUR ÊTRE NIVELÉE
Comment ça marche ?
Problèmes sociétaux
LE CHANGEMENT DE TOUTE NOTRE ORGANISATION SOCIALE EST EN COURS
Paradoxe de l’Homme
❝ Il n’y a qu’une seule super force qui peut résoudre tous ces défis globaux – les 8 milliards d’humains… à cause desquels tous ces problèmes sont apparus. Mais le paradoxe est que ces 8 milliards sont les seuls à pouvoir les résoudre.
La difficulté : ces 8 milliards sont divisés en 200 Etats qui – chacun – instaurent leurs propres lois. Chaque pays, avec ses intérêts et sa politique, se comporte comme s’il vivait sur une île se trouvant sur sa propre planète, dans son propre système solaire.❞
— Simon Anholt
AU XXI SIÈCLE,
DANS LE MONDE COMPLEXE & INCERTAIN,
AUGMENTER L’INTELLIGENCE SOCIALE & L’ÉTHIQUE EST AUSSI VITAL QUE PRÉSERVER L’ENVIRONNEMENT
SCIENCE & PHILOSOPHIE DES RELATIONS HUMAINES
AUJOURD’HUI,
L’INTELLIGENCE SOCIALE EST LE « KNOW-HOW » OBLIGATOIRE DANS TOUS LES ASPECTS DE NOTRE ORGANISATION SOCIALE
(individuellement, en famille, en société, en entreprise, dans la politique… bref, partout)
Pourquoi les entreprises perdent minimum 4.2K€ par an et par employé (payé au SMIC)?
Parce que les personnes non-formées à l’intelligence sociale perdraient en productivité minimum 1h30 par jour. Ca représente plus de 4 jours par mois ou 45 jours de perdus sur 11 mois de travail — c’est à dire 2 mois complets par an.
Fatalement, les postes à responsabilités et à rémunération plus conséquente accumulent des pertes bien plus importantes en proportion.
• Le capital humain est le fondement de toute entreprise. Or la communication claire et la cohésion sociale sont capitales pour une collaboration efficace.
• La formation à l’intelligence sociale permet une bien meilleure compréhension de l’humain. Et, par là même, améliore les relations avec les collaborateurs et les clients.
On estime que 87% des managers ne comprennent pas ce qui motive, dirige et satisfait leurs employés & clients issus de 4 générations et de centaines de cultures.
Les managers qui ne s’en tiennent pas à l’intelligence sociale (et émotionnelle) causent des dégâts irréparables à la cohésion sociale de leurs subordonnés et, par conséquent, au résultat de l’entreprise.
INTER • INTRA ENTREPRISES
La rétention des talents augmente lorsque les dirigeants ont un niveau plus élevé en Intelligence Sociale.
✦ Aujourd’hui plus que jamais, les managers & gestionnaires de projets devraient apprendre à influencer les performances restant centrés sur l’humain.
✦ La compréhension des interactions humaines permet de fluidifier la gestion & de rendre les relations plus conciliantes. Cependant – paradoxalement – environ 87% des managers ne comprennent pas ce qui motive, dirige et satisfait leurs employés & clients issus de 4 générations et de centaines de cultures.
✦ Les managers qui ne s’en tiennent pas à l’Intelligence Sociale causent des dégâts irréparables à la cohésion de leurs équipes et, par conséquent, aux résultats de l’entreprise.
C’est vieux comme le monde: les hard skills peuvent être apprises et déléguées assez facilement. En revanche, les soft skills sont plus nuancées à maîtriser et – surtout – impossibles à déléguer.
✦ Le capital humain est le fondement de toute entreprise. Ainsi, la communication humaniste & la cohésion sociale sont de plus en plus capitales pour une collaboration soudée et efficace.
✦ La formation à l’Intelligence Sociale accroît la compréhension du fonctionnement humain & permet de mieux s’adapter aux circonstances et à l’environnement social concerné.
✦ Or c’est précisément l’Intelligence Sociale qui fera la différence à l’ère d’ubérisation et d’artifilisation de tous les milieux humains.
Pourquoi, en dehors des postes de dépenses principaux (locaux, déplacements, parc informatique, achats, salaires) les entreprises perdent minimum 5.6K€ par an et par employé (au SMIC)?
✦ Parce que les personnes ignorant les fondements de l’Intelligence Sociale perdraient en productivité minimum 2h par jour. Ce qui représente 6+ jours par mois, ou 69 jours sur 11 mois de travail — c’est à dire 3+ mois par an rémunérés dans le vide.
✦ Fatalement, les postes à rémunération supérieure accumulent des pertes plus importantes — en proportion.
✦ De plus, les erreurs des managers peuvent amplifier les pertes exponentiellement — même sur le court terme.
ECOLES • EXECUTIVE
❝L’ignorance est la servitude.
Et la connaissance donne de l’espoir.
Mais seule la compréhension apporte la liberté❞
— Idries Shah (1924-1996)
ECOLES • EXECUTIVE
❝L’ignorance est la servitude.
Et la connaissance donne de l’espoir.
Mais seule la compréhension apporte la liberté❞
— Idries Shah (1924-1996)
TÉMOIGNAGES
TÉMOIGNAGES
Meilleur cours de Bordeaux à New York
Vraiment instructif et EXCELLENT!
Je ne me souviens pas d’aussi intéressants cours dans mes précédentes expériences académiques à Bordeaux et à New-York.
Alexandra Devouge
Project Manager • Societe Generale Group
De très loin, une des meilleures méthodes d’enseigner
C’est de très loin une des meilleures méthodes d’enseignement que j’ai eu l’occasion d’avoir en présentiel. Merci pour la qualité de votre cours! Au top!
Xavier Moulin
Ingénieur de recherche à l’Université de Nîmes
Prise de recul extrêmement intéressante
Extrêmement intéressant.
Ce cours est utile pour tous! Ca amène à se poser beaucoup de questions sur les individus, la société et prendre du recul par rapport au monde.
Louise Krupka
Project Manager • Sanofi Consumer Healthcare
Bravo pour votre pédagogie !
Bravo pour votre pédagogie !
Votre cours est génial. Vous nous avez offert une manière de voir le monde différemment.
Dany Koualé Yaboro
Senior Consultant Assurance • Ailancy
Beaucoup de profs devraient s’en inspirer...
Beaucoup de profs devraient s’inspirer de votre façon d’enseigner…
Antoine Bauge
Chef de Secteur • Procter & Gamble
Devrait être obligatoire
Cette discipline devrait être obligatoire dans toutes les écoles !
Astrid Régnauld
Associée • Mirage Communication
L’habilité à attirer l’attention que peu ont
Honnêtement, c’est l’un des cours qui m’a le plus passionnée depuis le début de mes études (et Dieu sait que j’en ai fait après 6 ans de pharmacie).
Grâce à vous, un grand intérêt a été suscité en moi pour l’intelligence sociale et comment interagir de la meilleure manière avec les gens autour de moi, mais également avec sois même. Et surtout j’ai appris (en tant que personne qui croit toujours avoir raison) que je n’ai presque jamais raison! Et ça c’est un exploit que je puisse dire ça, je vous le dis!
Vous m’avez ouvert l’esprit en me permettant d’arrêter de me limiter et me bloquer dans ma pensée, vous m’avez permis de reconsidérer la vie autrement.
Vous avez une habilité à attirer l’attention des gens que peu de personnes ont. Et je peux vous dire que toute la promo adore votre manière d’enseigner, le fait que ce soit très interactif avec tout le monde. Voir l’avis et la vision des autres camarades de classe rend ça encore plus cool. Ça se voit que vous êtes passionné par ce que vous faite. Et c’est ça qui est une réelle inspiration pour nous.
J’aurais voulu avoir plus d’heures avec vous en espérant pouvoir échanger et en apprendre plus avec vous à l’avenir!
Manel Amel Benabid
Docteur en pharmacie • Pfizer
Enseigner à une foule de 180 étudiants internationaux
Enseigner l’intelligence sociale à une foule de 180 étudiants internationaux d’une manière très raffinée et avec une communication simple et précise, c’est un exploit.
Les autres étudiants ont aussi trouvé ses business-cases très intéressants. Son approche nous a fait vraiment réfléchir. Aujourd’hui, je suis capable de reproduire de mémoire tout ce que j’ai appris dans ses cours. C’était comme regarder un film génial qui partait des prémisses de la Globalisation jusqu’à nos jours. C’était cool.
Aamir Tariq Ahmed
Talent Acquisition Intern • Dassault Reliance Aerospace Limited
C’est le cours qui a révolutionné ma personnalité !
C’est le cours qui a révolutionné ma personnalité ! Et c’est le cas de toute la promo MS MPP fall 2022. Je vous remercie pour ce cours qui m’a marquée !
Zeineb Mestiri
Product Owner • Groupe Henner
Je me rappelle toujours de votre cours
Comme d’habitude, que d’excellents retours sur votre cours. Moi aussi, je me rappelle toujours à quel point votre cours m’avait marqué en 2021. Just keep going !
Lamina BOULID
Consultante ERP et CRM • Constellation
Maîtrise unique de la rhétorique
Anton Malafeev dispose d’une maîtrise unique de la rhétorique. J’ai constaté cela à travers ses multiples interventions en Management d’équipe et en Géopolitique. Et hâte de découvrir son livre.
Mehdi RAMDANE
Railway Assistant Operations Manager • SNCF Réseau
Plus en 8 heures qu’en 8 années
Les 8 heures de cours ont changé, sans doute, plus que les 8 prochaines années de ma vie !
Jihane Ellaky
Chargée de projet CRM • Groupe Ippolito
Сoup de pied aux fesses dont nous avions besoin
C’était important pour moi de vous adresser ce mail pour partager, de manière un peu plus personnelle, mon ressenti sur les sessions de « Social Intelligence » que vous avez brillamment animées.
Au fil de mes 5 ans à Skema, j’ai eu la chance incroyable de croiser la route de professeurs qui ont laissé une empreinte indélébile sur mon parcours, pas seulement académique mais aussi dans ma croissance en tant que jeune adulte. Et spoiler alert: vous faites carrément partie de ce Hall of Fame!
Si je dois dresser la liste des choses pour lesquelles je remercie Skema, la qualité du corps professoral arrive en tête. Avec le temps, mes attentes vis-à-vis de l’enseignement ont évolué; je ne cherche plus seulement à ingurgiter de la théorie, mais à vivre une expérience enrichissante qui me challenge et pousse mes réflexions dans leurs derniers retranchements. Et votre cours est un véritable jackpot dans ce domaine.
Pas une seule fois je n’ai quitté votre cours sans avoir l’esprit en ébullition, me posant mille questions et avec une soif folle d’approfondir chaque concept abordé. Vous avez su, au-delà des sujets intéressants explorés, insuffler vie et dynamisme à ces discussions. Vous nous avez encouragés à nous interroger, à creuser plus profondément. Et même si c’est parfois un brin frustrant de se rendre compte de nos lacunes en culture générale, c’était exactement le coup de pied aux fesses dont nous avions besoin pour continuer à nous construire en tant qu’individus.
Alors, un immense merci à vous pour votre enseignement, votre humour, et pour tout l’enrichissement que vous m’avez apporté. J’espérais que ce mail capte un peu de l’impact et de la gratitude que je ressens, tout en gardant une pointe d’humour. Parce que, oui, apprendre dans la joie et la bonne humeur, ça change tout !
Au plaisir de croiser à nouveau votre chemin, que ce soit dans les couloirs de Skema ou au détour d’une nouvelle aventure d’apprentissage.
Avec toute ma reconnaissance,
Marie Pasquier
Project Manager Global Aspect • MY3D
Une formation vraiment indispensable !
Grand moment de réflexion pour toute mon équipe. Mélangeant théories et exemples concrets, cette formation (indéniablement) enrichit et « déverrouille le prisme » de la perception du monde.
Elle nous a aidé à envisager l’animation de notre réseau international différemment: avec des outils pratiques et surtout des attitudes différentes. Bref, c’est une formation vraiment indispensable!
Marielle Dehopère-Porte
Manager Communication & Réseau International • SKEMA BS
Très intéressant et très stimulant !
Très intéressant et très stimulant !
La façon dont vous amenez les choses laisse place au débat, mais aussi à faire réfléchir le groupe par lui-même. Je trouve cette pédagogie efficace pour faire faire comprendre et retenir les informations essentielles.
Antoine LOQUET
Chef de projet organisation • Creatis
Vous êtes un intervenant que je n’oublierai pas !
L’ensemble du contenu ne laisse pas indifférent et pousse vraiment à réfléchir autrement. Les schémas très « simplistes » pour expliquer les idées, c’est un vrai plus.
Vous êtes un intervenant que je n’oublierai pas pour sûr! Et je trouve d’ailleurs votre contenu YouTube et Podcasts très cultivant.
Hugo Cuvelier
Assistant de Direction de Projets • Europa Group
Je ressors changé de cette leçon de vie
Je ressors changé de cette leçon de vie. Ne changez pas votre manière de faire, ni votre côté cru et direct qui manque en France!
Votre séminaire interactif avec des débats dans tous les sens, des opinions différentes et une ouverture d’esprit tout en étant dans le respect, j’adore!
On aurait clairement voulu en avoir beaucoup plus, car on a rarement des cours de vie à l’école. Et je pense qu’il faudrait les inclure dans le système de l’éducation nationale.
Merci, Merci et Merci.
Achraf Berrada
Business Developer • Poiscaille
Restée concentrée pendant 8 heures à distance !
Je suis restée concentrée pendant 8 heures A DISTANCE !
Le point vraiment positif est la dynamique de la formation. J’avais l’impression d’écouter un podcast et non pas une formation classique.
Charline Lebon
Business Development • Neuradom
Conseil & accompagnement
Dans le cadre d’une opération M&A à complication interculturelle, Anton a vraiment aidé à comprendre les facteurs clés de la réorganisation à venir.
Avec son sens des mots, il a apporté un point de vue approfondi sur la façon dont les cultures différentes peuvent appréhender la nouvelle vision. Il a aussi aidé à l’élaboration de la nouvelle stratégie et des outils d’élargissement des plans d’action.
François Prévost
Innovation & value expert • Time to Planet
Une vison complétement différente de l’humain
Votre façon d’introduire les idées est assez impliquante et permet de rentrer en immersion totale. L’intervention en elle-même est très bien pensée et votre enthousiasme la rend encore plus agréable.
En sortant à la fin, on a une vison complétement différente de l’humain et des interactions sociales. Vos retours d’expérience et les différentes anecdotes suppriment tout le côté ennuyant et apportent de la matière vivante.
Salim BENNANI
Ingénieur en pilotage de projets énergétiques • Thales
Restez comme vous êtes — franc !
Contrairement à la majorité des formations, où on perd le fil très vite, ici on est resté attentifs même à distance!
Restez comme vous êtes — franc !
Sofiane Laifa
Chef de projet • ENGIE Solutions France
Nous avons beaucoup aimé votre intervention
Génial ! Grâce à cette nouvelle façon d’apprendre (et qui est, de mon point de vue, une des meilleures façons de transmettre les connaissances) vous avez gardé l’attention de tous!
Ayant discuté avec plusieurs participants, nous avons beaucoup aimé votre intervention!
Loane Laboudigue
Coordinatrice projets commerciaux Export/Europe • Manutan
ANTON MALAFEEV
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